6月15日，國(guó)網(wǎng)金華供電公司首家集智能客戶服務(wù)、智慧用電體驗(yàn)展示于一體的“無(wú)人化營(yíng)業(yè)體驗(yàn)廳”上線，實(shí)現(xiàn)無(wú)人化營(yíng)業(yè)和智慧化體驗(yàn)。大廳充分運(yùn)用人工智能、移動(dòng)應(yīng)用等新技術(shù)，引進(jìn)一批自助業(yè)務(wù)受理機(jī)、平板電腦、繳費(fèi)機(jī)等客戶自助服務(wù)設(shè)備，承接高低壓電力客戶包括電費(fèi)查詢交納、票據(jù)服務(wù)、更名過(guò)戶、峰谷開(kāi)通等29種無(wú)人化自助服務(wù)。全新打造“新零售 e享家”專區(qū)，不僅提供智能家居的線下體驗(yàn)、線上購(gòu)置，更免費(fèi)提供用電咨詢、用能監(jiān)測(cè)、能效分析等智能用電延伸服務(wù)，全方位提升客戶獲得感和體驗(yàn)感，構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)圈。